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sábado, 22 de junio de 2013

5 modos de Marketing online, Cibermarketing, E-Marketing y comercio electronico: Estrategias y planeación

Hola a todos, el día de hoy quiero tocar las estructuras de un plan de marketing online.

Muchos de aquí sabemos y conocemos acerca de lo que es el Inboud Marketing, Markeing de redes sociales, etc, y es justamente de esto de lo que hablaremos: Un listado de tácticas y movimientos para mantener el sistema en funcionamiento.


El marketing online se usa especialmente para el comercio electronico, y el comercio electronico se apoya en ciertas tácticas de mercadeo, como son:

Search Engine Optimizatión (SEO): Trata de identificar palabras claves, las que usan los consumidores para buscar productos en Google, y cuando ellos le dan click en buscar, es tu empresa la que aparece en primer lugar. Esto se acompaña de estrategia de creación de contenidos.
Ahora, detrás de la táctica sigue la acción concreta, que seria organizar el código interno de la pagina(Title description, Keyword descritption, etc.), que la URL sea correcta, creación de contenido con "Keywords", intercambio de enlaces-links, que la pagina cargue rápido, actualizar la pagina y el contenido frecuentemente, etc.

Search Engine Marketing(SEM): Este trata de lo mismo pero con la diferencia de que tu contratas publicidad. Tu dices: "señor Google, yo quiero contratar con ustedes para aparecer de primeras en los resultados de búsqueda, dígame entonces... ¿cuanto vale contratar con Uds.?" y Google te dice: " señor empresario, yo a usted le cobro por cada vez que alguien de click en el anuncio suyo, y cada vez que alguien copie en Google "Tiendas de relojes en Medellín" usted va a ser el primero en aparecer y solo le voy a cobrar si ellos ingresan a su pagina"
Mira este vídeo que te lo deja claro: http://www.youtube.com/watch?v=-k9oxUgKxOQ
Posdata: Poner publicidad y pagar comisiones en Mercadolibre se considera SEM, también si pones publicidad en la pagina de Internet de algún periódico o revista virtual se considera SEM. Si vendes bolsos para dama le pagas a la revista Cosmos para poner por una semana un Banner de publicidad en su Web Site.

Social Media Optimizatión (SMO): Es parecido al SEM pero en este caso tu pones publicidad en Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube y en general redes sociales.


Marketing de contenidos: Se trata de redactar artículos y de ser el periodista del negocio. Se elaboran artículos que los consumidores consideren de interés y al mismo tiempo se escriben con las palabras claves que tu sabes que el segmento de compradores potenciales usa para buscar en Google.

E-mail Marketing: Cada vez que vendes le pides el correo electrónico a tu cliente, o quizás dejas un espacio para que las personas que lean tu revista virtual se puedan suscribir a ella. Luego de que tengas una base de datos les envias promociones y les ofreces tus productos.

Adwords: Esto es contratar anuncios por Google, que ya lo vimos en el apartado de SEO.

Definamos la estrategia

Tu dices: " Voy a desarrollar una estrategia de mercadeo online y esta es la Misión: El Dpto de Marketing estará en continua búsqueda de canales de publicidad, y buscara los medios indicados para hacerse ver y fidelizar a los clientes; Visión: Para dentro de 3 años, osea el 2016, habremos alcanzado aumentar la ventas un 30%;"

Lo segundo hacer es un DAFO(Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades): Haces un recuadro en Word y empiezas hacer una lista de cada una de ellas, luego las miras y tomas decisiones: "parece ser que una debilidad es la baja participación en redes sociales y la falta de personal capacitado para manejar, es que en la empresa nadie sabe como funciona el sistema de publicidad de Facebook"... y una semana despues de hacer la lista de debilidades... tomas la decisión de contratar un especialista en mercadeo online.
los mismo sucede cuando haces la lista de fortalezas, amenazas y oportunidades.

Posdata: DAFO tiene un sistema de funcionamiento que dice:

Según la anterior imagen te dice que tipo de actitud tomas, eso quiere decir que cuando tu veas una oportunidad y esta sea afín a tus fortalezas tu estrategia es ofensiva.


Otras partes del plan de mercadeo es reconocer quienes son tus clientes: Personas de 30 a 40 años,  con un nivel económico alto, El genero no importa, etc.

...Y esto es básicamente un plan de Marketing, que esta muy corto por cierto, cosa luego completare.



Alguna vez hemos hablado acerca de cómo mejorar la Inteligencia Verde Ecológica al servicio del marketing, ventas y la creatividad funcional, trabajo de equipo y productividad en tú organización, ¿recuerdas?
Por ese motivo quería presentarte mi nuevo grupo de servicios, qué te va a a ayudar
Revisa estas ideas y propuestas dando clic en los siguientes 2 botones:



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jueves, 20 de junio de 2013

TOP 10. Lo ultimo en mercadeo: La definición incompleta.

Lo llamo definición incompleta porque el marketing es una disciplina/ciencia tan dinámica, que ha venido mostrando cambios y rompiendo paradigmas, a través de sus enfoques en Dayketing, Inboudmarketing, Neuromarketing, marketing social, marketing verde, cibermarketing, etc.

Eso es excelente porque su campo de acción se expande a grandes velocidades, y es que el marketing se adapta a cualquier organización pero muchas organizaciones no saben como aplicar marketing y como utilizar ciertos sucesos del día a día a través de su estrategia del marketing(Dayketing).

Ejemplos de Dayketing social:

La hora planeta.


Este es el resultado de como una campaña publicitaria logro que mas de 5 mil ciudades apagaran las luces de sus casas y desconectaran los enchufes. Resulto que un grupo de científicos australianos quiso conscientizar al país del cambio climático, así que contrataron una agencia de publicidad, y este fue el resultado de dicho trabajo.
Actualmente la hora planeta se celebra en 135 paises.




sábado, 15 de junio de 2013

Psicología económica. Psicología del dinero

¿Se te hace extraño el termino? Pues para ser sincero, la psicología y la economía no habían sido muy buenas amigas, primero porque los economistas sostienen hipótesis de toma de decisión racional: El ser humano es racional al momento de comprar. Y los psicólogos sostienen hipótesis que andan alejadas de los pensamientos clásicos de los economistas.

La realidad es un procesos transdisciplinar, osea que en la vida real, el movimiento y cada una de nuestras decisiones puede ser estudiada por cada una de las ciencias. Lo que sucedió es que las ciencias y las disciplinas se desarrollaron de un modo aislado y por ello la comprensión de los fenómenos y de la conducta humano en general, es una comprensión inconclusa y y sesgada.

Hoy día psicologos y economistas juntan sus esfuerzos para desarrollar mejores investigaciones.

Supongamos que un economista se reúne con un antropología, ambos desarrollan un trabajo de investigación en el que nos cuentan como los cavernicolas y hace miles de años se hacían los intercambios. Algo así como cual era la economía de los cavernicolas

Sabes que la psicología económica, según la IAREP, se desenvuelve en temas como:

• El comportamiento del consumidor
• La socialización económica
• Publicidad y Marketing
• Psicología Cross-Cultural
• Psicología del Trabajo
• Gestión del dinero y de la Economía familiar
• Comportamiento empresarial
• Diferencias individuales (personalidad)
• Psicología económica, Derecho y Crimen.
• Psicología política y económica
•Metodología
•Mercados financieros.
• El comportamiento económico de los niños
• El comercio electrónico
• Comportamiento de las organizaciones
• Toma de decisiones
• Cuestiones medioambientales
• Identidad nacional y social
• Economía experimental
• Comportamiento en las finanzas
• El significado del dinero

Hoy día hay muchas necesidades desatendidas, y una de ellas es la economía familiar, porque quizás algún día hayan asesores, algo así como un Coach, que ayude a las familias a planear un mejor futuro. Ya ustedes dirán que hoy día hay Coachs para todo, pero con la escasa información de como funciona sociológica y psicologicamente una familia alrededor de sus finanzas, y las ansiedades que se generan allí, dudo mucho de su eficacia.
Ademas cambiar hábitos de consumo es difícil, y si no que hablen los chicos del marketing acerca de los grandes presupuestos que usan para posicionar marcas nuevas.

... O quizás hayan  estudiosos que indaguen hacer del comportamiento económico de los niños, y luego con base en esto desarrollen modelos educativos donde se enseñen mejores hábitos de consumo.

En todo caso hay muy pocos estudios científicos acerca de la psicología económica(en comparación a los desarrollos individuales de cada ciencia).

Por ultimo dejo las definiciones de la Economía y la Psicología.

Economía: Es el modo en que colectivos e individuos sobreviven, funcionan y prosperan.
Psicología: Trata de la conducta y los procesos mentales del individuo.

Vamos a jugar a inventar, combinando las dos ciencias.

Psicología económica: Es el modo en que un individuo o una colectividad razona y actúa para funcionar y prosperar.

¿Qué piensan de esta definición?

Esto me recuerda al Documental que elaboro History Channel acerca de los gigantes de la industria.
La Psicología económica seria la encargada de estudiar como funciono la mente de ellos(los gigantes de la industria) para que prosperaran economicamente.
Eventualmente la psicología económica traerá técnicas de desarrollo cognitivo con una estrategia que haga énfasis en ello. ¿Una herramienta nueva para los departamentos de recursos humanos?

Eso es todo por hoy, ya hoy expuse mi punto de vista. Seguramente en algún momento decida hacer una maestría o especialización en este tema, pues desde que tengo memoria me encanta los temas económicos, el mercadeo y toda su psicología.

lunes, 10 de junio de 2013

Un primer cuento para el blog. Esperanzas y desesperaciones.

Hoy me decidí a empezar a escribir, de forma esporádica, mis primeros cuentos.
De antemano les cuento que en principio no serán grandes cuentos, quizás algo chuecos o un tanto alicaídos, pero si me comprometo a mejorar mi calidad conforme pase el tiempo.

El primer cuento que escribo anda navegando en un mar, sin rumbo alguno, pero de seguro su mapa se ira expandiendo y su norte se afinara.

Esperanzas y desesperaciones.

En la plaza minorista, al frente de la esquina donde venden los pájaros, gallinas y demás aves, se puede ver, a eso de las dos de la tarde, caminar a Paul con su carreta listo para vender lo que recojio a lo largo del día.
Todos los días en la madrugada se alista para salir a buscar algo que comer, así que toma su carreta y sale de calle en calle a buscar dinero, y que mejor forma que tomando lo que muchos desechan. Pero hoy no es un día cualquiera, por que  es miércoles y es el día que mas latas, aluminio y demás basura pesada encuentra.

A eso de las dos de la tarde, Paul ya esta vendiendo algunas cosas que recogió y por ello le dan unos pesos que le sirven para comprarse alguito que comer y  guardar para poder tomarse unas jaleas que venden en la radio. Son las mejores jaleas que existe pues si usted se las toma por tres meses seguidos, eso penetra hasta el hueso y le saca el cáncer de raíz y queda completamente curado. Paul tiene cáncer y guarda dinero para comprar jalea extravitonica.
Han pasado seis meses, es una noche fría y desolada. Amanece y en una de las aceras del centro de Medellin, yace un cadáver tirado. Paul murió y  en sus dedos se aferraba  el ultimo tarro de jalea que pudo probar.

Fin del cuento.

Es un cuento muy sencillo, pero hice un gran esfuerzo para poderlo redactar.
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